Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení a identifikace prodávajícího
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu NiMaJa.
1.2. Internetový obchod NiMaJa je provozován na internetové adrese nimaja.cz.
1.3. Prodávající:
Edita Hadrová
IČO: 13978331
Sídlo: Niva 100, 798 61 Niva
E-mail: info@nimaja.cz
dále jen „prodávající“.
1.4. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.
1.5. Spotřebitelem je fyzická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
1.6. Ustanovení těchto obchodních podmínek, která poskytují zvláštní ochranu spotřebiteli, se vztahují pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.
2. Digitální produkty
2.1. NiMaJa nabízí digitální vzdělávací materiály určené zejména pro děti předškolního věku a další digitální vzdělávací materiály uvedené v nabídce e-shopu.
2.2. Jedná se zejména o:
- pracovní listy,
- pracovní sešity,
- vzdělávací a didaktické materiály,
- aktivity pro děti,
- další digitální materiály uvedené v nabídce e-shopu.
2.3. Digitální produkty jsou poskytovány zejména jako elektronické soubory ve formátu PDF.
2.4. Nejedná se o fyzické zboží a kupujícímu nebude nic zasíláno poštou, pokud není u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.
2.5. Hlavní vlastnosti konkrétního produktu, jeho obsah, rozsah, počet stran, formát, účel, cena a případné další vlastnosti jsou uvedeny v popisu konkrétního produktu v e-shopu.
2.6. Není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, lze produkt používat na běžném počítači, tabletu nebo mobilním zařízení podporujícím formát PDF.
2.7. Pro stažení produktu je potřeba funkční internetové připojení a dostatečná kapacita úložiště zařízení.
2.8. Pokud chce kupující produkt vytisknout, odpovídá za zajištění vhodné tiskárny, papíru a dalšího potřebného vybavení.
2.9. Kupující odpovídá za to, že má zařízení a programové vybavení potřebné pro stažení, otevření, uložení a případný tisk digitálního produktu.
2.10. Prodávající neodpovídá za nemožnost otevření nebo použití jinak bezvadného souboru, pokud je problém způsoben nevyhovujícím, poškozeným, nepodporovaným nebo nesprávně nastaveným zařízením či programem kupujícího.
2.11. Barevné provedení produktu se může při zobrazení nebo tisku přiměřeně lišit v závislosti na konkrétním zařízení, obrazovce, tiskárně, papíru, tiskových náplních a nastavení zařízení. Přiměřená barevná odlišnost není vadou produktu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Kupující si vybere požadovaný produkt v nabídce e-shopu a vloží jej do nákupního košíku.
3.2. Následně vyplní požadované údaje, zvolí způsob platby a zkontroluje správnost objednávky a zadaných údajů.
3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zadané údaje zkontrolovat a případně opravit.
3.4. Před odesláním objednávky kupující potvrdí požadované souhlasy.
3.5. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko, z jehož označení je zřejmé, že objednávka zavazuje kupujícího k zaplacení.
3.6. Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření smlouvy.
3.7. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy je kupujícímu na jeho e-mailovou adresu doručeno potvrzení přijetí a akceptace objednávky prodávajícím. Potvrzení může být vytvořeno a odesláno automaticky.
3.8. Součástí potvrzujícího e-mailu budou tyto obchodní podmínky nebo odkaz či příloha umožňující jejich uložení a pozdější zobrazení.
3.9. U digitálního obsahu může být v potvrzení objednávky zaznamenáno, zda spotřebitel výslovně souhlasil se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a zda vzal na vědomí ztrátu práva odstoupit od smlouvy.
3.10. Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout zejména tehdy, pokud obsahuje neúplné nebo zjevně nesprávné údaje, nebyla řádně zaplacena nebo došlo ke zjevné technické chybě v ceně či popisu produktu.
3.11. Pokud byla objednávka uhrazena a prodávající ji z oprávněného důvodu odmítne, vrátí přijatou platbu kupujícímu bez zbytečného odkladu.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Cena jednotlivého produktu je uvedena u konkrétního produktu v e-shopu.
4.2. Cena je uvedena jako konečná cena včetně případných daní a poplatků, které je kupující povinen v souvislosti s nákupem uhradit.
4.3. Kupující může cenu uhradit způsobem platby nabízeným v objednávkovém formuláři.
4.4. Digitální produkt bude zpřístupněn po úspěšném dokončení objednávky a přijetí platby, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
4.5. Daňový nebo účetní doklad může být kupujícímu zaslán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
5. Zpřístupnění digitálního produktu
5.1. Digitální produkt je kupujícímu zpřístupněn elektronicky, zejména prostřednictvím odkazu ke stažení nebo jiným způsobem uvedeným u konkrétního produktu.
5.2. Pokud spotřebitel udělí předchozí výslovný souhlas s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a vezme na vědomí, že tím za zákonem stanovených podmínek ztrácí právo odstoupit od smlouvy, bude digitální produkt zpřístupněn bez zbytečného odkladu po splnění podmínek objednávky.
5.3. Pokud spotřebitel takový souhlas neudělí, nebude mu digitální obsah před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení zpřístupněn.
5.4. Digitální obsah je považován za zpřístupněný okamžikem, kdy kupující získá přístup k souboru nebo možnost jeho stažení.
5.5. Kupující odpovídá za správnost e-mailové adresy uvedené v objednávce a za funkčnost svého zařízení a internetového připojení.
5.6. Kupující je povinen po zpřístupnění digitální produkt řádně uložit. Prodávající nemusí zajišťovat trvalé archivní uložení již zpřístupněného digitálního produktu.
6. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
6.1. Spotřebitel má u smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu obecně právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud zákon nestanoví jinak.
6.2. U smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, může být digitální obsah spotřebiteli zpřístupněn před uplynutím této lhůty pouze za podmínek stanovených právními předpisy.
6.3. Spotřebitel musí před zpřístupněním digitálního obsahu výslovně souhlasit s jeho okamžitým zpřístupněním před uplynutím lhůty pro odstoupení a vzít na vědomí, že tím za zákonem stanovených podmínek ztrácí právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu.
6.4. Souhlas se zpřístupněním digitálního obsahu musí být udělen samostatným aktivním úkonem spotřebitele.
6.5. Pokud spotřebitel potřebný souhlas neudělí, prodávající digitální obsah před uplynutím lhůty pro odstoupení nezpřístupní.
6.6. Zánik práva spotřebitele odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu neomezuje právo spotřebitele uplatnit práva z vadného plnění nebo jiná práva, která mu poskytují právní předpisy.
6.7. Pokud právo spotřebitele odstoupit od smlouvy nezaniklo, může spotřebitel od smlouvy odstoupit jednoznačným prohlášením zaslaným prodávající na e-mailovou adresu info@nimaja.cz nebo jiným způsobem umožňujícím prokazatelné doručení.
6.8. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v příloze těchto obchodních podmínek. Použití tohoto formuláře není povinné.
6.9. Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
6.10. Prodávající potvrdí spotřebiteli přijetí odstoupení od smlouvy bez zbytečného odkladu.
6.11. Pokud je prodávající povinna vrátit spotřebiteli přijaté peněžní prostředky, učiní tak bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, způsobem stanoveným právními předpisy.
6.12. Spotřebitel po účinném odstoupení nesmí digitální obsah dále používat, kopírovat, poskytovat ani zpřístupňovat jiným osobám.
7. Prodlení při zpřístupnění digitálního produktu
7.1. Prodávající zpřístupní digitální obsah ve sjednaném termínu.
7.2. Nebyl-li termín zpřístupnění sjednán, zpřístupní prodávající digitální obsah bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy a přijetí platby, případně za podmínek uvedených v článku 6 těchto obchodních podmínek.
7.3. Pokud prodávající digitální obsah řádně a včas nezpřístupní, může ji spotřebitel vyzvat k nápravě v dodatečné přiměřené lhůtě.
7.4. Nesplní-li prodávající svou povinnost ani v dodatečné přiměřené lhůtě, může spotřebitel za podmínek stanovených právními předpisy od smlouvy odstoupit.
8. Odpovědnost za vady digitálního obsahu
8.1. Prodávající odpovídá za to, že digitální produkt při zpřístupnění odpovídá sjednanému popisu, je ve sjednaném formátu a lze jej používat k účelu, který vyplývá z jeho popisu.
8.2. Za vadu digitálního produktu se považuje zejména:
- poškozený nebo nečitelný soubor,
- nefunkční odkaz ke stažení způsobený na straně prodávající,
- chybějící část zakoupeného produktu,
- dodání jiného produktu,
- podstatný nesoulad produktu s jeho popisem,
- jiná vada, za kterou odpovídá prodávající.
8.3. Za vadu se nepovažuje nemožnost otevřít nebo používat jinak bezvadný soubor v důsledku nevhodného, nepodporovaného nebo nesprávně nastaveného zařízení či programu kupujícího.
8.4. Za vadu se rovněž nepovažuje problém způsobený nesprávně zadanou e-mailovou adresou, plnou e-mailovou schránkou nebo jiným problémem na straně kupujícího, který prodávající nemůže ovlivnit.
8.5. Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění tím nejsou dotčena.
9. Reklamace
9.1. Reklamaci může kupující uplatnit elektronicky na e-mailové adrese info@nimaja.cz.
9.2. V reklamaci je vhodné uvést zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mail použitý při objednávce,
- číslo objednávky,
- název produktu,
- popis problému,
- případně další informace nebo podklady umožňující posouzení reklamace.
9.3. Kupující nemusí odborně určovat příčinu vady. Stačí srozumitelně popsat, jak se problém projevuje.
9.4. Pokud je reklamace oprávněná, prodávající podle povahy vady zejména:
- opraví vadný soubor,
- doplní chybějící část produktu,
- poskytne opravený soubor,
- poskytne nový funkční odkaz,
- případně poskytne jiné zákonem odpovídající řešení.
9.5. Odstranění oprávněné vady je pro spotřebitele bezplatné.
9.6. Reklamace bude vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu a povaze uplatněné vady.
9.7. Prodávající informuje kupujícího o výsledku reklamace na jeho uvedený kontaktní údaj.
9.8. Zákonná práva spotřebitele při vadném plnění tím nejsou dotčena.
10. Licence k používání digitálních produktů
10.1. Zakoupením digitálního produktu kupující nezískává autorská práva ani jiná práva duševního vlastnictví k produktu.
10.2. Kupující získává nevýhradní, nepřenosné a dále nepostupitelné oprávnění používat zakoupený produkt v rozsahu stanoveném těmito obchodními podmínkami a případně konkrétní nabídkou produktu.
10.3. Není-li u produktu uvedeno jinak, je zakoupený produkt určen pro osobní nekomerční potřebu jednoho kupujícího.
10.4. Kupující je oprávněn:
- používat produkt pro vlastní nekomerční potřebu,
- vytisknout si přiměřený počet kopií pro vlastní použití,
- používat produkt při práci s vlastními dětmi nebo dětmi žijícími ve stejné domácnosti,
- uložit si soukromou záložní kopii produktu.
10.5. Osobní licence neopravňuje k používání produktu v rámci:
- školy nebo školky,
- dětské skupiny,
- kroužku,
- poradenského nebo jiného zařízení,
- podnikatelské činnosti,
- placeného kurzu nebo školení,
- profesní práce s klienty,
- týmu zaměstnanců nebo spolupracovníků,
není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.
10.6. Pro institucionální, týmové, profesní nebo komerční použití je nutné mít odpovídající licenci, pokud ji prodávající pro daný produkt nabízí.
10.7. Rozsah případné rozšířené licence je uveden u konkrétní nabídky produktu nebo v samostatné licenční dohodě.
11. Zakázané nakládání s digitálními produkty
11.1. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není dovoleno zejména:
- poskytovat zakoupený soubor dalším osobám,
- přeposílat digitální soubor jiným osobám,
- sdílet odkaz ke stažení,
- zveřejňovat celý produkt nebo jeho podstatnou část na internetu,
- umisťovat produkt do veřejných nebo sdílených cloudových úložišť,
- zveřejňovat produkt nebo jeho podstatnou část na sociálních sítích či ve veřejně přístupných skupinách,
- prodávat, pronajímat nebo jinak poskytovat kopie produktu,
- distribuovat vytištěné kopie za úplatu,
- vydávat produkt nebo jeho části za vlastní tvorbu,
- odstraňovat označení NiMaJa nebo jiné označení autora,
- upravovat produkt za účelem jeho dalšího šíření nebo prodeje,
- používat produkt jako vlastní produkt nebo jako součást jiného placeného produktu.
11.2. Kupující je oprávněn vytvořit si vlastní záložní kopii digitálního produktu pro osobní potřebu.
11.3. Tato omezení neomezují práva kupujícího, která mu přiznávají právní předpisy.
12. Autorská práva
12.1. Digitální produkty NiMaJa, jejich texty, pracovní listy, ilustrace, grafické zpracování, struktura a další autorské prvky jsou chráněny autorským právem.
12.2. Zakoupením produktu nedochází k převodu autorských práv ani jiných práv duševního vlastnictví na kupujícího.
12.3. Jakékoli neoprávněné užití, rozmnožování nebo šíření digitálních produktů může být řešeno podle příslušných právních předpisů.
13. Vzdělávací charakter materiálů
13.1. Digitální materiály NiMaJa mají vzdělávací a didaktický charakter.
13.2. Materiály slouží jako pomůcky pro práci s dětmi a nenahrazují individuální odborné posouzení dítěte ani odbornou péči.
13.3. Uvedené věkové doporučení nebo doporučení oblasti použití představuje obecné doporučení a nemusí odpovídat individuálním potřebám každého dítěte.
13.4. Za vhodnost konkrétního použití materiálu a dohled nad dítětem odpovídá osoba, která s dítětem materiál používá.
14. Ochrana osobních údajů
14.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, uzavření a plnění smlouvy, vyřízení reklamací, vedení účetnictví a plnění dalších zákonných povinností.
14.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
15.1. Pokud mezi prodávající a spotřebitelem vznikne spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
15.2. Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.
15.3. Před zahájením mimosoudního řešení spotřebitelského sporu by se měl spotřebitel nejprve pokusit spor vyřešit přímo s prodávající.
16. Závěrečná ustanovení
16.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
16.2. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů nejsou těmito obchodními podmínkami dotčena.
16.3. Pokud bude některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
16.4. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.
16.5. Prodávající může obchodní podmínky do budoucna měnit. Nové znění se vztahuje na smlouvy uzavřené po nabytí jeho účinnosti.
16.6. Aktuální znění obchodních podmínek je zveřejněno na internetových stránkách e-shopu NiMaJa.
16.7. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 18. 10. 2026.
Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Adresát:
Edita Hadrová
Niva 100
798 61 Niva
E-mail: info@nimaja.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto digitálního produktu:
Název produktu: ______________________________
Číslo objednávky: _____________________________
Datum objednávky: ____________________________
Jméno a příjmení kupujícího: ____________________
E-mail kupujícího: _____________________________
Datum: ______________________________________
Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):